Ken Blanchard zegt: de eerste ontwikkelingsfase dat is de fase van de enthousiaste beginner. Dat is iemand die graag wil leren, die is optimistisch, die heeft er zin in. Die denkt JA we gaan ervoor.

Misschien nog niet zo vreselijk ervaren, maar het enthousiasme is er. De leiderschapsstijl die daarbij hoort, zegt Blanchard, dat is stijl 1. ‘Leiden’ in zijn terminologie. En wat bedoelt hij daarmee?

Mensen hebben dan veel taakgerichte ondersteuning nodig, praktijkgerichte sturing. Je moet dingen voordoen, je moet tips geven, je moet echt soms gewoon stappenplannen geven, voorkauwen hoe de werkzaamheden verlopen. Het enthousiasme is er wel maar de vaardigheden zijn er nog niet.

Lean People is een voorbeeld van bedrijven hulp aanbieden op dit onderwerp. Ze bieden verschillende trainingen aan

Trainingen

In een yellow belt training leer je in 1 dag kennismaken met lean six sigma. In een orange belt training maak je uitgebreid kennis met lean six sigma. In een green belt training leer je hoe je een lean six sigma verbeterproject leidt. 

Ontwikkelingsfase 2

En Blanchard noemt dat de fase van de ontgoochelde leerling. Het blijkt dat de praktijk toch weerbarstig is. Misschien herkent u dat wel? Bijvoorbeeld als uw zoon of dochter een tijdje op pianoles zit. In het begin zijn ze ontzettend enthousiast. maar op een gegeven moment merk je dat het niet zo heel snel gaat. De pianoleraar speelt toch echt een stuk beter, en je oudere zus speelt ook een stuk beter.

En dan krijg je zo’n soort fase dat je denkt ja… Ben ik hier eigenlijk wel geschikt voor? Had ik hier eigenlijk wel aan moeten beginnen? De ontgoochelde leerling. Wat je nodig hebt dan is, aan de ene kant persoonlijke ondersteuning en ook nog steeds die taakgerichte sturing. Je hebt nog steeds de stappenplannen nodig. Maar je bent er nog niet maar je hebt ook persoonlijke ondersteuning nodig een beetje coaching een beetje hulp. Het heet dan ook begeleiden of coachen.

Ontwikkelingsfase 3

En Blanchard noemt deze fase de fase van de capabele maar voorzichtige presteerder. Eigenlijk zijn de vaardigheden er wel mensen weten zo langzamerhand wel een klein beetje wat ze praktisch moeten doen om de werkdag tot een goed einde te brengen maar het zelfvertrouwen is er nog niet echt. Capabel maar voorzichtig. Hoe moet je nou leiding geven aan deze mensen? De stijl die hierbij hoort, stijl 3, is ‘ondersteunen’ zegt Ken Blanchard. Er is wat minder behoefte aan taakgerichte sturing, want ja, de taak die kennen we inmiddels wel een klein beetje daar zijn we wel tegenop gewassen maar we hebben nog wel wat persoonlijke ondersteuning nodig. Af en toe een warme hand op de schouder zal ik maar zeggen. Iemand die vraagt ‘hoe gaat het met je?’. 

Ontwikkelingsfase 4 

Fase 4 dat is de fase van de ‘zelfsturende professional’. En die zelfsturende professional die heeft een hoge competentie, hoge motivatie en dan kan je gewoon zoals dat heet: delegeren. Het betekent dat je veel vrijheid geeft, maar let op, er moet wel aandacht blijven voor de prestaties van mensen en mensen willen af en toe ook een uitdaging. En je moet ze af en toe eens wat geven waardoor ze kunnen groeien. 

Daarbij is het ook mogelijk om een leiderschapstraining te volgen bij verschillende aanbieders hiervan.