Steeds vaker hoor je bedrijven zeggen dat de slimmer willen werken. Onder slimmer werken vallen allerlei verschillende onderdelen. Wanneer je naar het geheel kijkt komt het erop neer dat het bedrijf efficiënter en beter is ingericht, waardoor het werk makkelijker wordt gemaakt en vaak ook minder stress oplevert. Een van de onderdelen van slimmer werken is het kennisbeheer van een bedrijf. Kennisbeheer, of te wel knowledge management, is belangrijk om meer uit de data en informatie van een bedrijf te halen. In dit artikel vertellen wij hier meer over.
Wat bedoelen we met kennisbeheer?
In een bedrijf heb je te maken met verschillende soorten kennis. Dit kan je over het algemeen onderverdelen in drie types:
- Data en informatie. Deze kennis staat vast en kan je opslaan. Wanneer iemand weg gaat bij het bedrijf, blijft deze informatie in het bedrijf.
- Ervaring van werknemers. Ervaring is een belangrijk onderdeel op de werkvloer. Van ervaring leer je het meest. Als iemand weg gaat, neemt hij deze ervaring mee.
- Skills van het bedrijf. Een bedrijf heeft bepaalde skills om problemen op te lossen. Deze skills zijn net als de ervaring niet vast. Wanneer iemand met een bepaalde skill weg gaat, moet iemand anders worden opgeleid om deze skill te kunnen uitvoeren.
Deze vormen van kennis wil je natuurlijk zo goed mogelijk vast leggen. Kennisbeheer draait dus volledig om het vastleggen, delen, gebruiken en managen van alle kennis die in een bedrijf zich bevindt. Het is een manier om alle taken in het bedrijf goed en efficiënt te laten verlopen. Door een goed knowledge management systeem te implementeren kan je alle onderdelen van een bedrijf snel en goed aan elkaar koppelen. Zo kan kennis, informatie en data makkelijk toegankelijk zijn voor iedereen die het nodig heeft.
Voordelen van kennisbeheer
Knowledge management maakt het mogelijk om informatie en kennis overzichtelijk op te slaan en te delen met alle interne en externe stakeholders. Eenvoudig gezegd: iedereen kan overal waar ze willen toegang krijgen tot de de informatie die ze nodig hebben. Communicatie gaat hierdoor een stuk soepeler en en sneller en projecten verlopen een stuk efficiënter. Zo is vaak te zien dat verschillende mensen werken in bepaalde documenten. Hierdoor heeft niet iedereen toegang tot de nieuwste versie van een document, waardoor er al snel fouten ontstaan. Door een goed kennisbeheersysteem kan je deze onnodige fouten voorkomen en je bedrijf een stuk efficiënter inrichten. Neem een kijkje bij IrisECM om achter alle voordelen te komen.
Meer tips om de productiviteit en efficiency van je bedrijf te verbeteren vind je hier.
