Weinig industrieën veranderen in zo een sneltreinvaart als de telecom. Kun je je nog herinneren de ‘mobiele telefoon’ die Michael Douglas aan zijn oor hield in de legendarische eerste Wall Street film? Fast forward naar nu, met de Samsung Galaxy en iPhone, niet te vergelijken. Op particulier vlak zien we dan ook dat mensen eigenlijk altijd het nieuwste van het nieuws willen hebben. Of die nieuwe iPhone nu 800 of 1400 Euro kost, ze moeten en zullen deze bemachtigen.
Op zakelijk vlak echter, lijken dingen toch anders te liggen. We zien in de praktijk nog veel ondernemers die gebruik maken van hopeloos verouderde telecommunicatie methoden. Met name dan de telefooncentrale. Een telefooncentrale is nogal lomp, ouderwets en niet flexibel te noemen. Deze brengt ook een hoop rompslomp en kosten met zich mee. De telefooncentrale moet geïnstalleerd worden op jullie kantoor door een techneut. Vervolgens moet deze onderhouden worden van tijd tot tijd.
Een slimmer alternatief bestaat: VOIP
Op persoonlijk vlak zijn we eigenlijk allemaal onderhand nu wel bekend met VOIP. Zelfs je oma heeft waarschijnlijk al eens gebruik gemaakt van Skype of andere VOIP applicaties. VOIP staat overigens voor voice-over internet protocol. Simpelweg betekent dit bellen over het internet.
Iedereen heeft wel een internet verbinding op kantoor. Dus wat dat betreft hoef je met VOIP geen nieuwe technologie of toestellen te bemachtigen. Dit kan prima functioneren met bestaande infrastructuur. Zelfs telefoontoestellen zijn niet meer nodig strikt genomen. Met de meeste hosted VOIP abonnementen, kun je er namelijk voor kiezen om inkomende telefoongesprekken door te schakelen naar je mobiele toestel. Zonder extra kosten of beperkingen.
Een ander voordeel aan hosted VOIP is dat je er helemaal geen omkijken meer naar hebt. Hosted VOIP staat in de cloud en de VOIP provider die je gekozen hebt verzorgd dit. Geen stress dus voor jou betreft de software of de hardware updates. Je kunt er altijd van op aan dat alles gewoon werkt zoals het hoort.
Ook voor Het Nieuwe Werken
We zien ook steeds meer ondernemingen die Het Nieuwe Werken omarmen, of nog extremer die werken met digitale nomaden, professionals die vanaf hun laptop werken waar ze dat maar willen. Voor dit soort flexibele organisaties is VOIP met uitstek dé communicatiemethode. Hosted VOIP abonnementen houden rekening met dit soort organisaties. Het is mogelijk om inkomende gesprekken door te schakelen naar je lokale tijdelijke Thaise SIM. Ook handig is dat je gemakkelijk een lokaal nummer kunt vastleggen in Nederland, of bijv. een 0800 of 0900 nummer. Klanten denken dat je in Amsterdam zit vanwege het 020, maar eigenlijk zit je gewoon in Bali onder een palm boom. Zo kan het verkeren in het digitale tijdperk.
Om al die redenen kiezen steeds meer ondernemers voor VOIP zakelijk. Het is voordeliger dan een telefooncentrale, makkelijker in gebruik en flexibeler.
Lees ook deze vlog over de voordelen van zakelijk VOIP bellen.
